Робота зі зверненням громадян у суді ведеться відповідно до вимог Закону України № 393/96-ВР від 02.10.1996р. „ Про звернення громадян Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою КМУ від 14 квітня 1997 р. N 348 .
Прийом громадян в суді здійснюється у визначені дні та години відповідно до графіку, затвердженого наказом голови суду № 8-Аг від 02.12.2015р., який розміщено на довідковому стенді суду та на офіційному сайті суду.
По роботі зі зверненнями громадян у суді призначено відповідальну особу.
Звернення громадян, які надходять до суду, реєструються в день їх надходження в автоматизованій системі документообігу суду , після чого передаються особі відповідальній за ведення діловодства зі зверненням громадян .
За І-півріччя 2016 року на розгляд до суду звернень від громадян не надійшло .
Відповідно до проведеного аналізу вбачається , що у 1 півріччі 2016 року в порівнянні з звітним періодом 2015 року надходження звернень від громадян зменшилося на 1.
Основним напрямком в роботі зі зверненнями громадян є своєчасне реагування на проблемні питання, порушені у зверненнях, виявлення причин, що породжують їх надходження, усунення наявних порушень і недоліків із заявлених питань та вжиття заходів щодо упередження скарг на діяльність працівників апарату суду.
Робота зі зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі керівництва суду, а наслідки розгляду звернень систематично обговорююся на оперативних нарадах суддів та працівників апарату суду.
В.о. голови суду С.В.Оснач
_03_03.png)
